O título desta postagem é subtítulo do livro de John Powell e Loretta Brady, Arrancar Máscaras e Abandonar Papéis, que é uma bíblia para que deseja desenvolver sua capacidade de realização pessoal, através da comunicação. O livro possui uma série de temas fundamentais para a vida saudável de qualquer ser humano, dentre eles: aceitar as pessoas como dádivas a serem feitas; decidirmos a sermos honestos com nós mesmos; assumir a responsabilidade por nossas ações e reações; ter coragem para partilhar nossas vulnerabilidades. Além de práticas para o dom de se escutar como: aprender a esclarecer mensagens transmitidas; ser empático quando os outros se revelam à nós; não julgar intenções alheias; evitar bloqueios à comunicação; e muitos outros temas que farão a diferença na vida de quem deseja enfrentar as razões inconscientes que são prejudiciais à vida.
Sobre os autores:
Jonh Powell (1925-2009) foi um professor que lecionou na Universidade Loyola (Chicago) em teologia e psicologia, possui outros títulos sobre psicologia, como "Por que tenho medo de lhe dizer quem eu sou?", "Decifrando o enigma do eu", "O segredo do amor eterno", "Felicidade: um trabalho interior" entre outros.
Loretta Brady é psicoterapeuta professora do departamento de psicologia da universidade de Saint Anselm.
Técnicas para tornar possível a boa comunicação:
#1 - Devemos nos empenhar na comunicação. Para que possamos viver uma vida plena, devemos se empenhar na comunicação. Nada se realiza sem motivação, por isso é conveniente criar uma lista de motivos próprios que promova o empenho no estudo e prática da boa comunicação. Quando não se tem motivos para realizar algo, naturalmente não nos conduziremos à isso. Por isso a importância dos motivos, segue um exemplo de com realiza-lo:
"Estou disposto a trabalhar na comunicação, a dedicar-me ao máximo. Este compromisso é incondicional: nenhum contrato bem impresso, com "se" ou "mas" ou limites de prezo. Trabalharei nisto quando for fácil e quando for difícil. Tentarei revelar-lhe quem sou eu e ouvirei, para aprender, quem é você. Farei isso quando estiver disposto e até quando não estiver. Prometo continuar ali com você, mesmo quando a criança que existe em mim prefira fingir, ficar amuada, ou maltrata lo. Prometo continuar ali mesmo quando estiver com vontade de desistir. Juntos nos esforçaremos para partilhar até que tenhamos construído fortes linhas de comunicação . Somente então poderemos sentir a realização pessoal que surge com a efetiva comunicação."#2 - Devemos nos convencer de que somos um dom a ser feito e que, por meio de sua auto-revelação, os outros são uma dádiva que nos é oferecida.
Toda história humana se partilhada com amor alegra a mente e aquece o coração dessa pessoa.
#3 - Devemos decidir nos a ser honestos com nós mesmos.
Quando representamos um papel, devemos nos esforçar para reconhece-los, afim de eliminá-los, para isso um processo de auto-análise é fundamental. De maneira resumida este pode ser feito se atentando aos sentimentos e emoções, em seguida devesse conhecer os motivos, após isso analisar qual reação física tudo isso gerou.
#4 - Ao nos revelar aos outros, devemos assumir total responsabilidade por nossas próprias ações e reações. Em consequência faremos afirmações com o pronome "eu" não "você".
"Atravessar a linha que separa os 'acusadores' das pessoas que aceitam a plena responsabilidade é a coisa mais amadurecida que se possa fazer".
#5 - Devemos falar apenas por nós mesmos, ao me comunicar devo tornar claro que estou falando apenas a minha verdade, não a verdade.
Cada um de nós possui um montante de verdade e, se nos dedicarmos ao partilhar podemos conhecer coisas novas e formar algo mais concreto. Cada um tem a sua maneira de ver o mundo, singularmente, toda a verdade não pode ser dita, pois possuímos só um pedacinho dela.
#6 - Devemos partilhar com aqueles com quem partilhamos todos os nossos sentimentos significativos.
É importante compartilhar sentimentos positivos e negativos também, devemos ser, sempre honestos com nós mesmos (e em consequência com os outros), é importante ressaltar que o motivo da comunicação deve ser sempre o amor, nunca o desabafo ou manipulação.
#7 - Devemos ser corajosos o bastante para partilhar nossa vulnerabilidade pessoal.
Nada deve ser reprimido dentro de nós, e o processo de honestidade que já vimos aqui, também se refere à nossos erros e falhar, que, por motivos diversos preferimos esconder. É importante saber que ninguém é perfeito, todos possuímos falhas, a diferença é como lidamos com elas, ora alguns preferem fingir que não as possuem, sendo falsos, e outros assumem sua fragilidade e buscam o desenvolvimento.
#8 - Devemos expressar gratidão a nossos ouvintes.
O ato de ouvir em si já é uma dádiva. É por de lado suas próprias necessidades e se dedicar ao próximo. Esse ato merece ser recompensado por meio da gratidão, e esta torna claro que apenas precisávamos ser ouvidos, que não queríamos despojar nossas dificuldades ou expor nossos problemas afim de que os outros resolvam por nós.
Regras para a bem-sucedida aceitação de outrem - escutar.
#9 - Devemos estar "presentes" e "disponíveis" aos que se oferecem para se revelar a nós.
Quando não ouvimos com atenção, estamos presentes mas não estamos disponíveis, é como se estivéssemos dizendo " Ande logo com isso, tenho coisas mais importantes para me dedicar", e termina sempre no desapontamento, pois o espírito humano reconhece quando não está sendo ouvido.
#10 - Devemos aceitar os outros como são.
Todos somos seres em processo, devemos aceitar as pessoas no ponto em que estiver, pois qualquer tentativa de acelerar o processo natural de desenvolvimento humano pode se tornar um empecilho para este. Quando implicamos com alguém por seu baixo rendimento, estamos contribuindo para que essa pessoa desenvolva mecanismos de defesa de ego, (auto-justificação, compensação, projeção) e isso acarreta no não desenvolvimento.
#11 - Escutar atentamente para aprender a "consistência interior" dos outros.
O bom ouvinte, deve ir além dos fatos, deve compreender os sentimos a experiência vivida, emoções e pensamentos vividos pelo falante.
#12 - Procuremos não adivinhar pensamentos julgando intenções alheias.
Quase sempre erramos ao presumir pensamentos, sentimentos, razões ou motivos alheios, a melhor maneira de se chegar a verdade( ou mais próximo dela) é perguntando.
#13 - Expressemos reações empáticas e tranquilizadoras quando os outros estão se revelando a nós.
A empatia é tentar compreender outrem, é se colocar na pele de outrem, é passar pelo que o outro está passando. Somos ou estamos sujeitos a alguns devaneios mentais ou entendimentos literais, porém, podemos sempre praticar a empatia.
#14 - Esclareçamos a mensagem que está sendo transmitida, tentando sempre entender corretamente o que os outros querem dizer.
A mais importante relação com outrem é aquela que deseja apenas a compreensão, que pode ser clara através do processo de esclarecimento, basicamente: -Pedir mais informações; -Verificar o significado das palavras; -Compreender a experiência vivida por outrem.
#15 - Ofereçamos sugestões, nunca instruções.
Parte da maturidade se da ao pensar e agir por si mesmo, assim interpretar a realidade e dizer às pessoas o que fazer é incentivar a imaturidade e a dependência infantil.
#16 - Evitemos todos os bloqueios à comunicação.
Existem inúmeros bloqueios à comunicação, que são criados pelas pessoas por diversos motivos. Esses bloqueios recusam da dádiva da auto-revelação e da revelação.
#17 - Agradeçamos explicitamente aos que se revelam a nós.
Não é fácil revelar uma parte de si a outrem, deve se ter confiança. Por isso é importante ser grato. Porém quando a auto-revelação criticas ou problemas para serem solucionados é mais difícil.
(práticas de incentivo à boa comunicação interpessoal)
#18 - A boa comunicação exige um tempo especial ou de qualidade.
É um tempo dedicado ao partilhar mútuo e sincero, desenterrando experiencias vividas, expondo sentimentos tanto positivos como negativos, afim de um relacionamento saudável.
#19 - Tocar-se é uma importante forma de comunicação.
Transmite bons sentimentos, muitas vezes inexpressáveis por palavras. Quando nos inibimos disto algo dentro de nós está errado.
#20 - Para ser comunicadores eficientes devemos nos expandir para além de nossas zonas de conforto.
Geralmente quando nos aprisionamos numa rotina repetitiva é por que criamos uma lista de coisas que simplesmente não conseguimos fazer, então vivemos em nossas zonas de conforto, explorando a vida limitadamente. Quando isso acontece precisamos agir, uma maneira eficiente de combater esse mal é se expandindo, que se resume nessa fórmula, "NÃO DEIXE PARA AMANHÃ, O QUE PODE FAZER HOJE". Se analisarmos nossas inibições a combatermos, podemos ter mais liberdade e autonomia em nossas ações, decidindo assim, o que fazer sem medo de viver.
#21 - Aprendamos a pedir desculpas quando necessário.
Um simples pedido de desculpas nos livra de técnicas defensivas exaustivas, e ao mesmo tempo revela honestamente que somos seres em processo. Exige que, sejamos honestos com nos mesmo e com os outros,
#22 - Evitar o acúmulo de tensões.
O acúmulo de tensão resulta no estresse, que é humanamente destrutivo. Para evitá-lo devemos ter em nossas vidas um equilíbrio físico, emocional, social, intelectual e espiritual.
#23 - Em tempos de crise, precisamos usar abordagens especiais.
Deve-se estar sempre preparado à crises na comunicação. É importante identificar se a comunicação está sendo destruída por acusações ou outras técnicas defensivas. Existe um processo para lidar com crises que consiste no desvio no assunto, e a mudança para um processo em que, ambos analisam o saiu de errado.
#24 - Ao falar ou ouvir, o motivo da boa comunicação deve ser sempre o amor.
O amor é uma decisão e compromisso, oferece a dádiva de mim mesmo de si de maneira franca. Implica no amor de si mesmo e de outrem.
#25 - Rezar para obter a iluminação e coragem de bem nos comunicar.
A ajuda espiritual é indispensável para praticar as regras obtidas no livro. Uma técnica ensinada no livro é de desenvolver um eu imaginário perfeito e se perguntar, "é essa pessoa que eu gostaria de ser?"
Eu li e reli essas regras à boa comunicação, de fato tem me ajudado muito em vários momentos de minha vida, e ainda tenho muito a aprender me desenvolver como pessoa. A auto reflexão e auto analise são fundamentais para que estes processos sejam eficiente. Boa prática e que deus o abençoe.
